Häufige Fragen - FAQ

 

Wo beginnt und endet die Tour?
Direkt an der Anlegestelle der Salzburg Stadt-Schiff-Fahrt, beim Makartstelg, vis à vis Hotel Sacher-Österreichischer Hof.

Wie lange dauert die Fahrt am Wasser?
Ca. 15 Minuten

Wie lange dauert die gesamte Tour?
Ca. 1h und 20 Minuten

Ist es empfehlenswert die Karten online zu buchen?
Ja, aufgrund der beschränkten Sitzplatzkapazitäten ist eine online-Buchung dringend zu empfehlen.

Wo kann ich die Karten vor Ort kaufen?
Direkt bei der Anlegestelle der Salzburg Stadt Schiff-Fahrt befindet sich der Kartenschalter - Adresse: Fanz-Josef-Kai 1a, 5020 Salzburg

Wieviele Minuten vor Abfahrt soll man sich einfinden?
20 Minuten vorher.

Werden Karten rückerstattet?
Die Karten sind weder rückerstattbar noch übertragbar. Für versäumte Abfahrten gibt es keinen Ersatz.

Können Sitzplätze reserviert werden?
Nein, es gilt das Prinzip, first come, first serve.

Ist es erlaubt, während der Fahrt zu Rauchen, zu Drinken oder zu Essen? Nein, das Rauchen,Trinken und Essen an Bord ist nicht erlaubt.

Welche Sprachen werden angeboten?
Deutsch, Englisch, Italienisch, Französisch, Portugiesisch, Spanisch, Arabisch

Kann man beliebig aus- und einsteigen?
Nein.

Kann man einen Rollstuhl mitbringen? Aufgrund der baulichen Rahmenbedingungen bei einem solchen Spezialfahrzeuges können keine Rollstühle mitgenommen werden, diese können jedoch direkt an der Anlegestelle deponiert werden. Die Crew ist bemüht, dem mobilitäteingeschränkten Gast trotz alledem einen Zutritt zum Amphibienfahrzeug zu ermöglichen. In diesen Fällen ersuchen wir unbedingt um telefonische Kontaktaufnahme (0043-662-825769-12).

Können Buggies bzw. Gepäckstücke mitgenommen werden?
Nein, jedoch können diese auf eigene Verantwortung direkt an der Anlegestelle deponiert werden.

Gibt es Toiletten an Bord?
Nein, jedoch gibt es während der Tour eine Möglichkeit zum Besuch einer Toilette.

Erfolgt eine Fahrt bei jeder Witterung? Nein, im Falle von Sturm, Hochwasser oder sonstigen schifffahrtswidrigen Umständen entfällt die Wasserfahrt.

Wieviele Personen haben auf dem Amphibienfahrzeug Platz?
26 Personen + 2 Crew

Kann ich das Amphibienfahrzeug exklusiv buchen?
Ja, Auskünfte unter 0043-662-825769-12.

Was ist wenn der Motor am Wasser ausfällt?
Das Amphibenfahrzeug besitzt aus Sicherheitsgründen 2 Antriebe für den Wassereinsatz und ist auch mit einem Motor am Wasser einsatzfähig.

Was ist, wenn das Fahrzeug aufgrund eines Defektes die Tour nicht angeboten werden kann?
Es wird der Kartenpreis rückerstattet, weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.

 

TICKET-HOTLINE

+43 662 82 57 69-12

Anlegestelle Amadeus

Salzburg Makartsteg

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