Termini e condizioni generali


 

La Salzburg Stadt Schiff-Fahrt GmbH & Co KG, da ora in poi essere indicata come operatore, stabilisce i termini e le condizioni come base per le sue relazioni legali per tutte le prenotazioni che possono essere attivate in connessione con le prenotazioni online.

Rimborso di biglietti e responsabilità:

Non è possibile il rimborso di biglietti prepagati. Va sottolineato esplicitamente che la vendita di biglietti dimostra un servizio per il tempo libero ed è quindi esclusa dal diritto legale di ritiro come determinato nel § 18 Abs.1 Z.10 e FAAG e § 3 Abs.3 Z.4 KSchG

Annullamento del viaggio sull'acqua:

In caso di acqua alta, acqua bassa o altre condizioni avverse alle crociere fluviali, ad esempio in caso di maltempo, problemi tecnici ecc., l'operatore si riserva il diritto di non effettuare la crociera anfibio sull'acqua. Il punto di accesso si svolge di conseguenza a breve distanza dal molo. La cancellazione del viaggio in acqua non dà diritto al rimborso del biglietto, né il titolare del biglietto ha diritto a un deprezzamento o rimborso di altre spese.

Annullamento del viaggio a terra:

In caso di problemi tecnici nel veicolo anfibio che comportano la sospensione del viaggio, il cliente ha diritto a un rimborso completo. Non ci sono altre pretese.

Contributo del sistema:

€ 2,00 per prenotazione

Perdita del biglietto o mancata presentazione in tempo:

Una sostituzione per i biglietti persi o per clienti che arrivano in ritardo non è possibile.

Immagini e registrazioni audio:

Il titolare del biglietto accetta che foto, video e registrazioni audio fatte da lui stesso durante l'imbarco o il viaggio stesso - in qualsiasi forma, senza preavviso e indipendentemente dal rispettivo limite di tempo - possono essere commercializzati senza compensazione.

Protezione dati: I dati personali come le informazioni su carte di credito e bancomat vengono trasmessi in modo sicuro tramite SSL, vengono crittografati durante il trasferimento e sono indecifrabili per terze parti. Inoltre, i suoi dati vengono utilizzati solo per poter elaborare la prenotazione. La comunicazione a terzi di dati personali è esclusa.

Altro:

Ulteriori accordi richiedono una forma scritta per essere ritenuti validi

Foro competente:

Città di Salisburgo, a condizione che i regolamenti non legittimi non siano in conflitto


DATA PROTECTION

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Should you feel violated by your right to data protection, you have the possibility to file a complaint at the relevant regulatory authority:
Austrian Data Protection Authority
E-Mail:
https://www.dsb.gv.at


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TICKET-HOTLINE

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