Preguntas frecuentes - FAQ
¿Dónde comienza y termina el recorrido?
Directamente en el embarcadero de la empresa Salzburg Stadt-Schiff-Fahrt, en el Makartsteg. frente al Hotel Sacher-Österreichischer Hof.
¿Cuánto tiempo tarda el viaje en el agua?
aproximadamente 35 minutos
¿Cuánto tiempo tarda toda la gira?
aproximadamente 1 hora y 25 minutos
¿Es aconsejable reservar los billetes en línea?
Sì, debido a la capacidad limitada de asientos, se recomienda encarecidamente reservar en línea.
¿Dónde puedo comprar los billetes in situ?
Directamente en el embarcadero del barco de la empresa Salzburg Stadt-Schiff-Fahrt se encuentra la taquilla - Dirección: Franz-Josef-Kai 1a, 5020 Salzburgo.
¿Cuántos minutos antes de la partida hay que estar allí?
20 minutos antes.
¿Se reembolsarán los billetes?
Los billetes no son reembolsables ni transferibles. Para los recorridos perdidos no hay reemplazo.
¿Se pueden reservar asientos?
No, los asientos se ocupan de acuerdo al orden de llegada.
¿Está permitido fumar, beber o comer durante el viaje en barco?
No está permitido fumar, beber o comer a bordo.
¿Qué idiomas se ofrecen?
Alemán, inglés, italiano, francés, español, portugués, árabe
¿Es posible entrar y salir cuantas veces lo desee?
No.
¿Se puede traer una silla de ruedas?
Debido a las condiciones estructurales de este vehículo tan especial, no se pueden llevar sillas de ruedas, pero se puede depositar estos directamente en el embarcadero. Nuesto equipo hace todo lo posible para permitir que los invitados con movilidad reducida accedan al vehículo anfibio. En estos casos, le pedimos que se ponga en contacto con nosotros antes por teléfono (0043-662-825858-21).
¿Se pueden llevar cochecitos o equipaje?
No, sin embargo, estos se puede depositar directamente en el embarcadero a su propio riesgo.
¿Hay baños a bordo?
No, pero existe la posibilidad de visitar un baño durante el recorrido
¿Hay un paseo en cualquier clima?
No, en caso de tormenta, inundaciónes u otras circunstancias peligrosas el viaje acuático se cancela.
¿Cuántas personas tienen espacio en el en autobús anfibio?
26 personas + 2 tripulantes
¿Puedo reservar el vehículo anfibio exclusivamente?
Sí, informaciónes en el siguiente número de teléfono 0043-662-825858-21.
¿Qué sucede si el motor falla en el agua?
Por razones de seguridad, el vehículo anfibio tiene 2 unidades de emergencia para el uso en agua y también se puede utilizar con un motor en el agua.
¿Qué pasa si el vehículo no puede ser ofrecido debido a un defecto?
El precio del billete será reembolsado, se excluyen otros reclamos.
