Términos y condiciones generales

 

La empresa Stadt Schiff-Fahrt GmbH & Co KG, en el siguiente brevemente llamado operador, determina en lo sucesivo los siguientes términos y condiciones como base de su acción legal para todas las transacciones que se realizan en relación con las reservas por Internet.

Cancelación de billetes y responsabilidad:

Una cancelación de billetes ya pagados no es posible. Se señala expresamente que la venta de billetes representa un servicio recreativo y, por lo tanto, el derecho legal de retiro según § 18 Abs.1 Z.10 y FAAG y § 3 Abs.3 Z.4 KSchG está excluido.

Cancelación del viaje acuático:

Debido al agua alta o baja u otras condiciones adversas o circunstancias tales clima, problemas técnicos, etc., el operador se reserva el derecho de no realizar el viaje en autobús anfibio en el agua. La ubicación de entrada al autobús anfibio se lleva a cabo en las inmediaciones del embarcadero. El fallo del viaje en el agua no da derecho a la cancelación o no hay derecho a una reducción del precio o el reembolso de otros gastos.

Cancelación del viaje en tierra:

Si ocurre un fallo técnico en el vehículo anfibio, que provoca el cese del servicio, se devuelve al cliente el precio total de la compra. Otros reclamos no existen

Tarifa del sistema:

€ 2,00 por reserva

Pérdida de billetes o llegada con retraso:

No se puede hacer un reemplazo por billetes perdidos o en caso de llegada con retraso.

Grabaciones de imágenes y sonido:

El titular del billete acepta que las grabaciones de imágenes, video y audio realizadas por él en el transcurso del viaje se pueden usar de cualquier forma y sin límite de tiempo sin compensación.

Protección de datos: Los datos personales y la informaciónes de la tarjeta de crédito y débito se transmiten de forma segura a través de SSL que se encriptan durante la transmisión y son ilegibles para terceros. Además, sus datos solo se usarán para procesar esta reserva. Se excluye una transferencia a terceros.

Otros:

Los acuerdos adicionales requieren la forma escrita para sea válida

Jurisdicción:

La ciudad de Salzburgo, en la medida que no sean contrarias otras disposiciones legales.


DATA PROTECTION

Since the protection of your personal data is important to us, we would like to inform you that it is possible to visit our websites www.salzburghighlights.at, www.mozartfestival.at, www.festungrestaurant.at, www.amphibious-splash-tours.at (Salzburger Festungskonzerte GmbH, Salzburg Stadt Schiff-Fahrt GmbH & Co. KG, Dr. Erich Berer e.U., Festungsgastronomie GmbH, Dr. Berer KG, Festungskonzerte GmbH & Gastro KG) without providing your personal information. Your personal data disclosed to the above-mentioned domains (name, address, phone number, date and type of event) are electronically stored and processed and used exclusively for business and marketing purposes (e.g. electronic or postal newsletters) by the above-mentioned companies and the customer agrees with this use. The processing of the data takes place exclusively in a member state of the European Union or in another contract state of the Agreement on the European Economic Area (EEA). The data collected will not be disclosed to any third parties unless we are required to do so (such as investigation by criminal prosecution authorities). In such a case, we will inform the customer unless we would not violate any statutory provisions. The persons entrusted with the processing of the data are obligated to maintain confidentiality.  The customer has the right for information, correction, limitation, opposition or deletion of his data at any time, whereby it is stated that legal storage obligations (for example documents for fiscal treatment) are in opposition thereto.

Should you feel violated by your right to data protection, you have the possibility to file a complaint at the relevant regulatory authority:
Austrian Data Protection Authority
E-Mail:
https://www.dsb.gv.at


Cookies
The websites www.salzburghighlights.com, www.mozartfestival.at, www.festungrestaurant.at, www.amphibious-splash-tours.at use cookies. Cookies are files that are stored by websites on the server and retrieved when the page is visited again. The storage of cookies can be prevented by setting your browser accordingly. However, we point out that in this case some features on the website may be used only to a limited extent.

Google Analytics and YouTube
We use Google Analytics, a web analytics service provided by Google Inc. If you do not wish to use this web analytics service, you can disable this service as part of your browser setting. Furthermore, we use "social plugins" from YouTube as part of our websites. When calling these sites labeled "YouTube" certain data will be transmitted to the "YouTube server" in the United States of America.

 

TICKET-HOTLINE

+43 662 82 57 69-12

Anlegestelle Amadeus

Salzburg Makartsteg

How to get there ...